در صورتی که آژانس املاک دارای مجوز از اتحادیه مشاورین املاک داشته باشد، در صورت تخلف و بروز هر مشکلی در رابطه با مشاور املاک، می توانید به اتحادیه مشاورین املاک مراجعه کنید و شکایت خود را مطرح نمایید.
اما در صورتی که بنگاه مورد نظر، مرتکب جرمی مثل کلاهبرداری یا فروش مال غیر شده باشد، قابل شکایت و پیگرد قانونی از طریق دادسرا و دادگاه خواهد بود.